Doprava a platba

Doprava

Vaši objednávku doručujeme prostřednictvím Zásilkovny po celé České republice. Při dokončení objednávky si můžete vybrat způsob doručení, který Vám nejlépe vyhovuje.

Ceník dopravy

📦 Zásilkovna – výdejní místo 49 Kč

🎁 Při objednávce nad 499 Kč je doprava na výdejní místo Zásilkovny zdarma.

🚚 Zásilkovna – doručení na adresu 79 Kč

Doručení objednávky

Objednávky zpravidla doručujeme do 2 pracovních dnů od odeslání. V období zvýšeného vytížení dopravců (například před Vánoci) může být doba doručení výjimečně delší.

Po odeslání objednávky Vám zašleme e-mail s potvrzením a odkazem pro sledování zásilky.

Výdejní místo Zásilkovny

Po doručení zásilky na zvolené výdejní místo Vás Zásilkovna informuje prostřednictvím SMS a e-mailu. Součástí zprávy bude také heslo pro vyzvednutí zásilky.

Zásilka je na výdejním místě standardně uložena 7 kalendářních dnů.

Doručení na adresu

Pokud zvolíte doručení na adresu, bude Vám zásilka doručena přímo kurýrem Zásilkovny na uvedenou adresu. O termínu doručení budete informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Převzetí zásilky

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav obalu zásilky. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme ji nepřebírat nebo poškození uvést při převzetí a co nejdříve nás kontaktovat.

Pokud po otevření zásilky zjistíte poškození obsahu, kontaktujte nás:

📞 +420 212 246 577

✉️ info@kosmetikomat.cz


Způsoby platby

Vyberte si způsob platby, který Vám nejvíce vyhovuje:

  • 💳 Online platba kartou – zdarma
  • 🏦 Okamžitý bankovní převod – zdarma
  • 🍎 Apple Pay – zdarma
  • 🤖 Google Pay – zdarma
  • 💰 Klasický bankovní převod – zdarma
  • 📦 Platba na dobírku – 39 Kč


Vaše objednávky expedujeme co nejrychleji. Většinu zásilek předáváme dopravci do 24 hodin od přijetí objednávky (v pracovní dny).