Ověřování recenzí zákazníků

Naším cílem je zveřejňovat pouze recenze od zákazníků, kteří mají s hodnocenými produkty skutečnou zkušenost.

Recenzi může přidat zákazník, který zakoupil hodnocený produkt prostřednictvím našeho e-shopu. Ve výjimečných případech můžeme zveřejnit také recenzi zákazníka, který produkt zakoupil u některého z našich autorizovaných velkoobchodních partnerů, pokud se nám podaří tento nákup věrohodně ověřit.

Každá recenze před zveřejněním prochází ruční kontrolou. Ověřujeme zejména, zda zákazník zakoupil hodnocený produkt prostřednictvím e-shopu Kosmetikomat.

Pokud zákazník produkt nezakoupil přímo u nás, můžeme jej požádat o doplnění informací o místě a datu nákupu. Pokud se nám podaří nákup ověřit, recenzi zveřejníme jako ověřenou.

Nezveřejňujeme sponzorované ani placené recenze. Vyhrazujeme si právo nezveřejnit recenze, u nichž nelze ověřit skutečnou zkušenost s produktem, obsahují nepravdivé informace, jsou vulgární nebo se nevztahují k hodnocenému produktu.